Shipping Information
Secure & Global Delivery
"고객님의 소중한 자산이 안전하게 도착할 때까지,
LBMA Korea가 책임지고 동행합니다."
LBMA Korea는 영국 본사와의 직배송 시스템과 국내 최고의 특수 물류 파트너사와의 제휴를 통해 업계 최고 수준의 보안 배송 서비스를 제공합니다. 모든 과정은 투명하게 추적되며, 고객님의 손에 전달되는 순간까지 완벽한 상태를 보장합니다.
배송 기간 및 절차
결제 확인
주문 접수 및 입금 확인 완료
→
영국 본사 출고
런던 금고 출고 및 항공 운송
→
국내 도착 및 통관
정식 수입 통관 절차 진행
→
국내 보안 배송
특수 물류사를 통한 고객 인도
• 예상 소요 기간: 영업일 기준 5~7일
* 천재지변, 현지 사정, 항공 스케줄, 통관 지연 등에 따라 실제 배송일이 다소 달라질 수 있습니다.
* 주문 제작 상품이나 재고 부족 시 별도 안내를 드립니다.
배송 비용 안내
- 기본 배송비 무료: LBMA Korea의 모든 상품은 안전 보험료 및 배송비를 포함하여 무료로 배송해 드립니다.
- 도서 산간 지역: 제주도 및 도서 산간 지역은 특수 물류 사정에 따라 별도의 추가 항공료나 도선료가 발생할 수 있으며, 배송 기간이 1~2일 추가될 수 있습니다.
수령 시 유의사항
고가의 귀금속 상품 특성상, 반드시 본인(또는 지정된 수령인)이 직접 수령하셔야 합니다. 대리 수령이나 위탁 장소(경비실, 택배함 등) 보관은 분실 위험으로 인해 원칙적으로 금지됩니다.
- 수령 시 신분증 확인이 필요할 수 있습니다.
- 상품 수령 즉시 포장 상태와 봉인 씰 훼손 여부를 확인해 주십시오.
- 이상이 발견된 경우 개봉하지 마시고 즉시 고객센터(070-8065-5385)로 연락 주시기 바랍니다.